■返品・交換は未開封・未使用のものに限り、商品到着後７日以内に予めご連絡いただいたうえで、受領させていただいた場合のみお受け致します。

■万一お届けいたしました商品がご注文内容と異なっていたり、
不良品、破損などがあった場合は交換させていただきますのでお手数ではございますが、ご連絡お願い致します。
■弊社まで事前にお電話にてご連絡のうえ、商品を返品いただきますようお願いただきますようお願い致します。
■不良品、破損品以外の交換は致しかねます。いったんご返品のうえ、改めてオンラインショップにてご注文をお願い致します。

■返品・交換時の送料・返金にかかる手数料について
(1)不良品、破損の場合は当社負担とさせて頂きます。
(2)お客様のご都合による返品の際の送料、手数料につきましてはお客様ご負担とさせて頂いておりますのでご了承ください。
　・銀行振込の場合：往復の送料＋返金時振込手数料
　・代金引換の場合：往復の送料＋代金引換手数料＋返金時振込手数料

※お客様ご都合の返金および交換商品の発送は、返品商品到着確認後の対応とさせていただきます。
２週間前後お日にちをいただきたくお願い申し上げます。

●返品・交換をお受けできない場合●
・お届けから８日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の説明書等を汚損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品
・セール対象品

【返品・交換に関するお問合せ】
　〒151-0062
　東京都渋谷区元代々木町８-５ 浅野ビルB1
　Promodelstudio　返品/交換係

　tel：03-6804-7616
★営業時間★
　月曜日・火曜日・木曜日：10:00-17:00
　※12:00-13:00はお昼休憩とさせていただきます。
　水曜日：10:00-13:00
　※※金・土・日・祝日はお休みです。

　e-mail：order@promodelstudio.com
　HP : www.promodelstudio.com

佐川急便が提供する代金引換サービスです。
商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払いください。
なお、沖縄からのご注文は日本郵便でのお届けとなりますので、代引きはご利用できません。銀行振込をご利用ください。

現金・クレジットカード・デビットカード（※銀行などのキャッシュカード。ご自身で暗証番号を入力していただきますので安心です。）、電子マネー（QUICPay)、どれでもお使いいただけます。ご利用時のデータセキュリティも万全です。
配達時にクレジットカードやデビットカード等をご用意していただきますと、配達ドライバーが直接処理を致します。

お支払総額は以下の通りです。
[商品代金合計]＋[送料]＋[決済手数料]
※決済手数料はお客様のご負担となります。
　・　１万円以下　　３１５円
　・　３万円以下　　４２０円
　・１０万円以下　　６３０円
　・３０万円以下　１０５０円
※当店では、消費税(5％)を含んだ価格表示を行っております。

［支払い方法］
現金代引、クレジットカード、デビットカード、電子マネー（QUICPay)
※法人向け、オーダーメイド及び業務用につきましては、物品販売以外のクレジットカード決済はご利用が出来ません。

［ご利用可能なクレジットカード］
JCB、VISA、MASTER、ダイナース、AMEX、オリコ、SAISON、OMC、ポケットカード、AEON、全日信販、LifeCARD、アプラス、TSキュービック、CF、ジャックス、DC、UFJニコス

[クレジットカードをご利用時のお支払回数]
一括払いのみ

［デビットカードとは］
現在お持ちの、銀行などの金融機関のキャッシュカードで、お買い物やサービスなどのお支払いが可能な便利なサービスです。
クレジットカードとの違いは、お客さまの口座から、すぐに代金を引落す「即時決済型」だということです。

［電子マネー（QUICPay)］
ご利用いただける電子マネーは「QUICPay〔TM〕（クイックペイ）」（株式会社ジェーシービー等が推進）です。
※東京23区内のお届先のみのご対応となります。
※代引金額が2万円を超える場合は、お取り扱いができません。
※クイックペイが登録されているクレジットカードのご利用限度額を超える場合は、お取り扱いができません。

●商品代引による取り扱い上限はありません。(QUICPayを除く）
●ご注文後、「ご注文確認メール」にてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
●支払い回数など詳しくは、カード発行のクレジット会社にお問い合わせください。
●地域や場所によっては電波が届きにくく、カード決済ができない場合があります。その際には、現金決済に変えていただくことをご了承ください。
●お支払い方法を「e- コレクト」に指定していただいた場合、商品のお届け先に代金をご請求することになりますので、ご注意下さい。

■決済方法を「代金引換（e- コレクト）」にしていただいた場合、配送会社は佐川急便となります。
※佐川急便 e-コレクトについて、詳しくはこちら をご覧ください。

三菱東京UFJ銀行の当店の口座宛にお振込ください。

● ご注文いただいてから、当店よりお客様へ「ご注文受付完了メール」をお送りします。そのメールに、振込先の銀行口座を記載しておりますので、そのメールが届いてから、７日以内にお振込ください。（７日を過ぎてもご入金がない場合は、ご注文がキャンセルとなりますので、ご注意ください）

※ 銀行振込手数料は、お客様ご負担となります。同じ三菱東京UFJ銀行からの振込は、手数料が安くなります。振込手数料は、振り込んでいただく銀行や方法によっても異なります。詳しくは、ご利用の銀行でご確認ください。